质量好的电话机机器人有哪些?

质量好的电话机机器人怎么判断?

为什么说智能电话机器人质量好。


质量好的电话机机器人有哪些?

与其他物理产品不同,电话机器人可以被看见和触摸。对我们的买家来说,判断电话机器人的质量并不容易。

与我们买家的观点相对应的是:

1.功能:电话机器人有我们需要的功能吗?

我们需要一个电话机器人来代替人工打电话,记录和分析通话内容,同时,它可以完美地匹配人工和其他个性化定制需求。为此,电话机器人至少需要以下功能:

通话时长:通话时长直接反映了能否打动或留住陌生客户。提高通话时长的方法主要体现在语音配置上。电话机器人在与人交流时越真实、越智能,就越能留住陌生的顾客。因此,能够支持自配置语音并嵌入客户称谓等个性化信息(即,机器人能够在开场白中准确地喊出客户称谓)的电话机器人在呼叫持续时间方面将表现得更好。

并发性:单个呼叫量是有限制的,每天的大呼叫数是1000。决定呼叫数量的关键在于并发性,也就是说,购买更多的电话机器人。这就要求R&D公司的电话机器人能够提供稳定的并发支持和优惠的价格政策。

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