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打电话机器人软件有哪些功能?

发布时间:2020-06-24 10:53:28


电话呼叫系统打电话机器人软件

这些功能如下:

批量导入列表、自动呼叫代理、自动呼叫、全面召回、营销流程管理、对客户和公海的支持。支持客户关系管理客户管理、客户分组分配、来电弹出、点击呼出、记录和查询质量检查、计划任务、绩效管理和统计分析

适用于:

教育和培训呼出电话、POS代理呼出电话、投资促进电话营销、人力资源电话营销、* * *保险客户回访、一般产品电话营销等领域。

客户关系管理、来电弹出、点击呼叫、微信未接来电通知、* *、在线查询、话单分享。


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适用于:

在线查询,用户可以随时查询每个电话的流量和记录。

工作和能量的描述

* * *结构管理多级* * *结构,部门分支管理、

用户管理用户,角色管理权限。

去话任务管理创建任务,设置任务呼叫方法(自动去话呼叫座席,自动去话呼叫等)。),等等。

列表导入和任务分配EXCEL导入列表,该列表可分配给交通组或操作员

自动去话话务员执行他们自己的去话任务,自动记录呼叫,话务员登记已连接呼叫的信息,设置营销阶段,指定再次呼叫的计划,等等。操作员可以将与感兴趣的客户的初始联系归类为“我的客户”,以便进行持续跟踪。

打电话机器人软件功能

客户标签支持多种客户标签

交通查询管理网查询,根据查询条件查询票据,发挥总召回质量检查、出口等功能。操作员可以查询自己的交通记录,默认的上级管理员可以查询下级* * *的交通记录。

自动去话呼叫统计查询去话呼叫进度、呼叫性能和其他统计报告

客户类别和分组管理定制客户类别和分组

客户分配管理管理员将客户分配给跟单业务(电话业务)人员

客户管理* * *查询编辑、分配、导入、导出等。

我的客户接线员每天都给分配给他的客户打电话,或者执行管理员分配给他的工作任务。

客户跟踪操作员持续跟踪筛选出的感兴趣的客户。在这一阶段,通常使用点呼叫。

预约计划再次设置通话时间或工作计划,系统会自动提醒您预约呼出电话

我的客户和公海运营商可以把他们不再追随的客户放入公海。任何运营商都可以从公海接载客户,并前往“我的客户”进行跟进。

各种统计分析报告和绩效统计报告的统计分析

微信未接来电通知会自动向运营商发送微信通知

* * *短信模板设置、* * *设置、短信记录查询等

流量分享管理设置分享检查密码、到期日期等。

打电话机器人软件功能有哪些?

开发接口(私有部署):WebSocket,JS接口,它可以直接在企业自己的客户关系管理或业务系统中启动调用。免费提供演示源代码和二次开发技术支持


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