电话机器人销售前景

人工智能技术的发展推动了销售机器人的诞生。作为行业的“新员工”,你对——电话销售机器人了解多少?

9e359ca7e658479cb753065781e2119b.png

01

智能召唤新技术,创造新销售模式

与家里普通的智能音箱不同,智能音箱只负责执行命令,像鹦鹉一样,不主动达到某个目的。AI无人售电系统结合大数据分析用户意向,匹配来自数据库和知识图谱的相应结果进行回复。营销机器人,都是有目的的——,也就是确认客户的购买意向。无论和客户互动多少次,都不会忘记邀请客户,方便人工销售再次跟进。

在工作时间,机器人不休息,不喝水,不停的给潜在客户打电话,工作效率更高!

02

准确信息转化,智能CRM

从销售机器人效果的工作来看,它可以准确地统计和记录销售过程中的数据,从而可以清晰地对客户进行分类。准确的语音识别和智能通话会一个个的找出企业的潜在客户,在呼出时记录并保存通话内容。客户可以自定义A/B/C/D等分类规则,对意向客户(A/B客户)进行分类导出,精准进行跟进,更有利于结果的交接。

03

管理没有负担,成本更低

在传统的人工销售过程中,连接不同客户的电话时,他们的工作和情绪状态相对不稳定,而销售机器人处于稳定的工作状态,对电话沟通有100%的热情,有利于进一步与意向客户进行良好的深度互动。另外,电话销售机器人免培训,免激励,同标准,管理成本固定低,管理负担大大减轻。

电话销售机器人的出现,可以说是继承了电话销售的市场需求,提高了电话销售率转化,降低了企业成本。目前,AI电话营销机器人市场还处于起步阶段,但已经成为一种趋势,发展空间巨大。随着技术的积累和进步,它将广泛应用于不同领域的商业场景中,这将掀起一场电话营销的革命行业。

“千呼Intelligent”为企业提供人工智能推广CRM,包括销售线索、智能客服、智能呼叫(呼叫、回访、调查、通知)、人工呼叫代理、电话中继线路、SCRM客户管理。在2020年,他收到了陆奇天使轮博士的投资。公司拥有ISO9001,国家呼叫中心资质,17个软件版权,2个商标。

他拥有15个软件版权和1个商标,并在2020获得科技部中国科技创业竞赛奖、全球周最佳实干家创业、南京市高层次人才企业、嘉兴市领军人才企业等多项荣誉。并获得了陆奇博士作为专注于NLP(自然语言处理)的技术人工智能公司的天使轮投资。该公司希望通过其在人工智能领域的科研优势,将研究成果转化作为商业应用,旨在增强传统行业的能力,促进信息技术的发展,并提高企业的竞争力

作为中国,商业智能领域的积极探索者,千呼智能建造的千呼语音智能机器人得到了市场的广泛认可。客户包括房地产、汽车、通信、金融、互联网、教育、电商、广告、政府机构等。行业,应用场景包括商业营销、客户回访、满意度调查等出站场景,以及客户接待、售后服务、投诉咨询等入站场景。

千呼机器人的合作伙伴包括许多知名企业,如万科,壳牌寻找家园等。可节省68%的客服人工成本,接待效率提高280%,时间利用率平均提高10倍以上,客户满意度提高30%。